Εάν η εγγύηση των συσκευών Aquion μεταβιβαστεί σε νέο πελάτη μέσω αγοράς eBay ή παρόμοιου.

Ερώτηση μέσω email σχετικά με την εγγύηση 15 ετών για τους ιονιστές νερού Aquion, που τέθηκε στην Aquion στις 11 Ιουλίου 2016

Γεια σας κα Τ.,

Απλά ήθελα να το μάθω.

Τώρα έχετε δώσει σε όλες τις συσκευές εγγύηση 15 ετών, πρέπει να είστε ο ίδιος πελάτης που είναι εγγεγραμμένος μαζί σας στο σύστημα;

Σας ευχαριστώ, Δικός σου, Yasin Akgün

Απάντηση από το Aquion στις 11 Ιουλίου 2016:

Αγαπητέ κύριε Akgün, 

Ένας πελάτης λαμβάνει την πλήρη εγγύηση 15 ετών αφού μας επιστρέψει την κάρτα εγγύησης.

Δυστυχώς, δεν είναι δυνατή η μεταφορά εγγύησης για ιδιωτικές πωλήσεις.

Ελπίζω να ακούσω από σας σύντομα.

ST

Ερώτηση από τον Yasin Akgün στις 23 Ιουλίου:

Ευχαριστώ για την απάντησή σας κα Τ.,

Και η κάρτα εγγύησης πρέπει να σταλεί στο δίκτυο Aquion / Salux εντός των πρώτων 2 εβδομάδων μετά την αγορά, σωστά; Ή είναι δυνατόν σε μεταγενέστερη ημερομηνία;

Σας ευχαριστώ, Δικός σου, Yasin Akgün

Απάντηση από την κα Τ. στις 23 Ιουλίου:

Αγαπητέ κύριε Akgün,

Η προθεσμία για την επιστροφή είναι 4 εβδομάδες από την ημερομηνία αγοράς. 

Ελπίζω να ακούσω από σας σύντομα.

Σάντρα Τιπέ